REMZİ'DE ÇOK SATANLAR

15-21 Kasım 2021
TÜRKÇE
İNGİLİZCE
2020
TÜRKÇE
  1. Duvar

    Ahmet Şık

    ve 4 yazar daha  (İleri Kitaplığı)
  2. Bir Masalda İki Kral Olmaz

    Sacit Aslan

      (Kırmızı Kedi Yayınları)
  3. Efsun

    Selahattin Demirtaş

      (Dipnot Yayınları)
  4. Hayat Hanım

    Ahmet Altan

      (Everest Yayınları)
  5. Okçu’nun Yolu

    Paulo Coelho

      (Can Yayınları)
  6. Ezoterik Astroloji

    Oğuzhan Ceylan

      (Destek Yayınları)
  7. Balıkçı ve Oğlu

    Zülfü Livaneli

      (İnkılâp Kitabevi)
  8. Geçmişe Yolculuk

    Stefan Zweig

      (Remzi Kitabevi)
  1. The Alchemist

    Paulo Coelho

      (HarperCollins)
  2. Silverview

    John le Carré

      (Penguin)
  3. The Power of Geography

    Tim Marshall

      (Elliott & Thompson)
  1. Bir Nefes Gibi

    Ferzan Özpetek

      (Can Yayınları)
  2. Uygarlıkların Batışı

    Amin Maalouf

      (Yapı Kredi Yayınları)
  3. Sarmal

    Murat Ağırel

      (Kırmızı Kedi Yayınları)
  4. Dört Anlaşma

    Don Miguel Ruiz

      (Ötesi Yayıncılık)
  5. Leylan

    Selahattin Demirtaş

      (Dipnot Yayınları)
İyi bir kitap hakiki bir hazinedir.

John Milton
Mağazacılık
ISBN: 978-975-14-1995-8
Sayfa Sayısı: 224
Ebat: 134 x 198 mm
Basım Sayısı: 14
Yayın Tarihi: 17.02.2021
Fiyatı: 30.00 TL


Mağazacılık

Mükemmel Müşteri Hizmeti ve Etkili Satış Teknikleri

Suat Soysal



"Mağazacılık için vazgeçilmez bir rehber..."

Bu kitapta neler bulacaksınız?

• Mağazacılığın tüm sektörlerinde, satıştan yönetime tüm kadrolar için mükemmel hizmet ve etkili satışın yolları • Hazır giyim, gıda, gıda dışı, kategori mağazacılığı ve yeme içme sektörü için örnek satış ve hizmet diyalogları • e-ticaretin mağazacılığa etkileri • Kötü hizmetin verdiği zararların boyutları • 35 yılı aşkın mağazacılık deneyimiyle pratik öneriler • Satışın tüm aşamaları için etkili teknikler • İlk karşılaşma anında satışı garantiye almanın yolları • Ürünün faydalarını sunmaya örnekler • Mağazacılıkta satışı gerçekleştiren soru örnekleri • Ürünü denetmenin pratik yolları • Müşterilerin sık rastlanan itirazlarına cevap örnekleri • Zor durumlarda müşterilerle diyalog örnekleri • Satışı sonuçlandırmanın ve ilave ürün satmanın denenmiş yolları • Satışta doğru beden dili • Mağazacılıkta kullanılacak ve kullanılmayacak sözcükler • Mağazacılık mesleğinin avantajları ve zorlukları • Başarılı mağazacıların özellikleri